快递及售后服务

1.请您下单前确认好产品的颜色、数量等。（有任何疑问，可随时旺旺询问客服）

2.售后问题:批发利润微薄，没有能力承担售后，如遇宝贝不满意或者路上破损等一系列问题。可接受换货，但是不接受退款 或折价!产生的运费由买家自理!卖家不承担运费!(如收到路上破损等一系列问题，可与我们联系解决。)

3.网络试色图有一定色差，以实物颜色为准，不接受任何以色差，不喜欢等理由的退款退货换货。（关于产品：我们坚持实物图片，但是不排除因显示器不同的色差!）请自行做好功课 和 考虑好 再购买，谢谢配合!

4.本店默认发中通快递。（如果需要发送 其它快递请联系客服补差价， 未 联系客服默认发中通快递，自行备注其它快递无效）大件商品可发物流，物流基本上一个星期左右。关于速度的问题也是一直 困扰我们的问题，如遇急需产品或者没有耐心等件的亲可以选择顺丰。有 时候天气都会影响快递的速度。不要追着问我们什么时候能到，我们可以帮你催快递 ，但我们也控制不了快递!感谢理解！

5.收货地址和收货人姓名，电话请给详细特别是电话，一定要畅通!货发出去后，因买家原因换地址要中转或货品退回来，产生的运费由买家自行承担!

6.请不要随意给中差评，无论您遇到服务还是产品质量问题，只要联系我们旺旺，我们肯定会主动客观的帮您解决，绝不逃 避任何责任。中差评对买卖双方都于事无补，希望每一位顾客都能在我们这里有一个愉快的网购经历。同时我们也拒绝“差评师”来访，和利用“中差评”威胁我们退款、送礼 物的不速之客。

1.什么时候能发货
按付款顺序排单发货！早付款，早发货！你懂的！我只能告诉你，等待是值得的， 收藏就晚了！

2.为什么价格这么高？质量好 吗？
本店承诺所有产品从用料考究到产品工艺、到使用感受都有可靠的质量保证，有任何不满意包退包换，亲们可以放心购买！

3.不喜欢、不好用可以退吗？
收到货品后发现质量问题24小时内联系我 们并提供拍照图片，邮寄费用由卖家承担，如货品是人为操作不当造成的损坏，我们不接受退货、换货，可以返回维修，但维修费用和运费由买家承担。

4.色差严重吗？
亲，我们的产品都是实物拍摄的，但是由于光线及显示器原因，可能会跟实物颜色稍有差别，请您见谅！

5.工具会生锈、变形吗？
材料我们是经过精心挑选的，有专门专 业的老师傅把关，根据不同的工具，我 们选择优质的材质以更好体现工具本身的使用功能！

6.发什么 快递呢？
我们默认是发中通快递，如有需要别的快递，请联系 客服补相应的差价。

掌柜有话说 ：
我们始终认为不是产品外观好看、图片拍摄好看就能满足顾客需求，而是买家使用后的感受好、认可产品质量好，那才是真的好！

深圳市宝安区新安德信工具行成立于2000年，是一家专业电子工具品牌代理销售为一体的民营企业。

主要经销批发的电批、烙铁、胶枪、热熔胶枪、镊子、精工电批、剪钳 、等电动工具畅销消费者市场，在消费者 当中享有较高的地位， 德信工具行经销的电批、烙铁、胶枪、热熔胶枪、镊子、精工电批、手工镊子、电动螺丝刀 、扭力电批、调速电批等电动工具品种齐全、价格合理。 德信工具行与多家零售商 和代理商建立了长期稳定的合作关系。

伴随着激烈的市场竞争，朝气蓬勃的德信人将继续立足于充满挑战的电 子工具行业中与客户建立共嬴互利的合作 关系。 德信工具行 已拥有一支完善配送队伍。一直坚持“诚信为本”的原则，以专业的技术水平 为基础，以品质为向导，为客户提供齐全的产品及售后服务。