关联营销，请勿删除

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 买家需知/常见问题

1.问：关于多色起批，支持混批吗？金额有没有限制？

 答：所有产品按照网上的少起批量就可以：支持混批，混批金额满100元或者20件：关于运费，每个产品我们都写明了重量，拍下订单，系统自动计算重量，运费根据重量自动生成，生成的运费是发快递的费用。如您需发物流，联系客服修改运费，物流运费到付。

2.问：上架商品是否有货?万一没货怎么办？

   答：我们所有产品都是现货销售，页面显示的可拍宝贝都是有货的，请您放心购买。由于商品种类多，每天销量大，个别产品信息没有及时更新或下架造成的缺货情况，请您谅解，我们会通过旺旺或电话与您取得联系并处理。

3.问：我已经付款，什么时候发货？多久可以收到货？

   答：由于每天发货量大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货。送达时间会因地域、距离、天气和快递公司的操作流程不同而不同。正常情况下，发货后，江浙沪一般1-2天，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，如果超过相应天数您还没有收到快递，请联系我们客服处理。（如遇网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起快递延误或丢件等

问题，还请您能理解，我们会妥善处理。）

4.问：收到货后产品有质量问题和缺货的情况怎么办？

   答：如果收到货后产品有缺货或质量问题，请在三天内及时联系售后客服。有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，我们会给您一个满意的解决方案：如果缺货的，请联系我们客服申请退款。

5.问：我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换？

   答：如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过、不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理。

以下情况不退换

A产品的包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐：

B未经授权擅自修理或改装;

C未按正常方法使用或储存;

D超出售后服务期限的商品;

E季节性产品超期（订单产品）;

F我公司已经下架的产品。

祝亲们购物愉快  

24*18.5*9.5