温馨提示：

尊敬的买家朋友，请在购买本店产品之前，一定要花几分钟认真阅读以下内容以避免我们的交易发生一些不必要的误会。 为了节省您宝贵的时间，请一次性问完或者多问一些您需要咨询的问题，因为同时在线咨询客户较多，我们是先来先回复，再接待下一个客户可能得好几分钟或者几十分钟才能再回复您的第二条消息，所以您一次性问完或者问多一点，方便您快速地购买到心仪的宝贝。

◆发货时间◆
购买时间以买家付款时间为准，正常情况下，每天18点前的订单我们会安排当天发出，如果遇到特殊情况，我们会及时与买家联系，亲们在购买时也可以咨询客服。

◆签收提醒◆
买家签收时需本人签收或者委托第三方签收，请买家签收时务必查看外包装是否完整，如有破损，明显挤压变形等，检查所购买商品数量和外观问题，如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收，一旦签收了就是默认收到的东西是完好无缺的，如有损失只能由买家自己承担！ 。由于物流的原因，在您签收之前，出现破损或者丢失，我们会在物流确认三天之内给您重新补发

◆退换问题◆
本店所有产品支持七天无理由退换货，购买产品，自签收之时开始（快递官网签收时间为准），七天内，对产品不满意，不喜欢等，在不影响第二次销售的情况下，都可以退换货，你没有确认配件是完好无损、全新原装、一切功能完好之前请不要拆封！请一定记得，如若不然，本店概不退货；

保养说明: 

1.买合适的鞋子，否则鞋子容易变形且使脚受到伤害。
2.定期清洁鞋子，用湿布轻拭，切勿用刷子猛刷。 

3.鞋子若打湿，要塞报纸以维持鞋子之外观,并且让鞋子自然风干，避免日光直射或高温烤。
4.鞋子应避免接触溶剂、酸、碱、油等易腐蚀物。 
5.维持两双以上可替换的鞋，让鞋子轮流休息 

注：以下情况不属于三包退换范畴 
“三包期”的计算是商品自出售之日起到顾客投诉之日止。
另：属下列情形不实行三包
 1、自行裁剪、修改、无法保持原样的商品，一律不予退换。 

2、商品标上有洗涤、保养说明，而未按说明洗涤造成商品损伤的，不予退换。
 
A、 消费者因穿着、保养不当（如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物）或人为破坏而
导致鞋子破损者
 B、 已标明特价、拍卖“处理品”等外品 
C、 无发票“信用卡”及真实有关证明 

D、 超出“三包”期限和自行修理或拆动的 E、 在质保期外。